Name: Ohrenwelt
Address: Hemphöfen 16, Rotenburg (Wümme), 27356, DE
Telephone: +49 157 87852496

Question 1

Welche Batteriegröße brauche ich?

Accepted Answer

Die Batteriegröße erkennen Sie an der Farbe der Verpackung und am aufgedruckten Code: Größe 10 (gelb), Größe 13 (orange), Größe 312 (braun) und Größe 675 (blau). Schauen Sie bitte in Ihre alte Verpackung oder fragen Sie Ihren Hörakustiker. Bei Unsicherheit rufen Sie uns gerne an — wir helfen weiter.

Question 2

Wie lange hält eine Hörgerätebatterie?

Accepted Answer

Das hängt von der Größe und Nutzung ab. Im Schnitt: Größe 10 ca. 3–5 Tage, Größe 13 ca. 6–10 Tage, Größe 312 ca. 5–7 Tage, Größe 675 ca. 9–14 Tage. Wichtig: Schutzfolie abziehen und 1–2 Minuten warten, bevor Sie die Batterie einsetzen.

Question 3

Kann ich auch per Postkarte oder Telefon bestellen?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich. Rufen Sie uns unter +49 157 87852496 an oder schicken Sie eine Postkarte an: Ohrenwelt, Hemphöfen 16, 27356 Rotenburg (Wümme). Wir kümmern uns persönlich um Ihre Bestellung.

Question 4

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Bei kleineren Bestellungen berechnen wir eine geringe Versandpauschale.

Question 5

Wie schnell kommt meine Bestellung an?

Accepted Answer

Wir versenden in der Regel am selben oder nächsten Werktag mit Deutscher Post / DHL. Die Lieferzeit beträgt typischerweise 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Question 6

Sind die Batterien frisch?

Accepted Answer

Ja. Wir führen ausschließlich frische Markenware mit langer Restlaufzeit. So haben Sie maximale Sicherheit über die volle Haltbarkeit.